ДНІПРОПЕТРОВСЬКГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 056 79 40 304

Контакт-центр056 79 40 304

01.02.2021 / 16:18

Інструкція заповнення Заяви-приєднання

Договір постачання природного газу побутовим споживачам є типовим, тобто однаковим для широкого кола споживачів, а порядок укладання - спрощеним.

Щоб укласти договір, вам необхідно надати заповнену та підписану Заяву-приєднання до умов договору. Заповнену Заяву необхідно відправити на нашу поштову адресу або залишити підписану заяву у спеціальній скриньці, яка установлена на вході кожного з Центрів обслуговування клієнтів.

Ми підготували відповіді на запитання, що можуть виникнути при заповненні Заяви-приєднання.

Що таке EIC-код?

ЕІС-код - унікальний персональний набір із 16 символів (літери та цифри), які однозначно ідентифікують кожен об’єкт газоспоживання. ЕІС-код присвоюється Оператором ГРМ (Облгазом). 
Приклад того, як може виглядати ЕІС-код: 01XM11B11111111S

Як дізнатися свій EIC-код?

ЕІС-код можна знайти в рахунку за розподіл (доставку) газу чи в особистому кабінеті.

 Рахунок за розподіл (доставку) газу:

Особистий кабінет:

Де потрібно ставити підписи?

Поля, що потребують власноручного підпису:

  • підтвердження відсутності заборгованості за газ перед попереднім постачальником;
  • визначення способу розрахунків (необхідно обрати один з двох варіантів та поставити біля нього підпис)
  • спосіб оплати (необхідно обрати один з двох варіантів та поставити біля нього підпис)
  • підписання заяви-приєднання загалом

Приклад заповнення:

Як повідомити, що я маю пільги?

Споживачам, що користуються пільгами, необхідно вказати ПІБ споживача – пільговика, розмір пільги та дані посвідчення (серія, номер, дата видачі) внизу Заяви-приєднання:

 

Скільки часу потрібно для того, щоб стати клієнтом?

  1. Протягом 1-3 робочих днів ми перевіримо ваші документи.
  2. Укладення договору має завершитись не пізніше, ніж за 20 днів, але, як правило, це відбувається набагато швидше.
  3. Протягом 3-х робочих днів після укладення договору ми повідомимо у будь-який зручний для вас спосіб про дату, з якої ви стали нашим клієнтом.